Tarieven voor sms-en en bellen vanuit het buitenland goedkoper

Brussel, 1 juli 2009

E inde aan "roaming-afzetterij": tarieven voor sms-en, bellen en internetten vanuit het buitenland vanaf vandaag een stuk lager dankzij EU-maatregelen

Met ingang van vandaag kost het versturen van een sms vanuit het buitenland in de EU maximaal 0,11 euro, dat is bijna driemaal minder dan het eerdere EU-gemiddelde van 0,28 euro (excl. btw). Een roaminggesprek in een ander EU-land mag niet meer kosten dan 0,43 euro per minuut, en ontvangst van een roaminggesprek niet meer dan 0,19 euro per minuut. Met ingang van vandaag worden uitgaande roaminggesprekken na de eerste 30 seconden per seconde in plaats van per minuut gefactureerd terwijl dit voor inkomende gesprekken meteen vanaf de eerste seconde per seconde zal zijn. Omdat een maximaal wholesaletarief is vastgesteld van 1 euro per gedownloade megabyte (MB), kunnen vakantiegangers en zakenreizigers met hun mobiele telefoon ook op het web surfen, films downloaden of foto's versturen zonder beducht te zijn voor torenhoge facturen. Verwacht wordt dat al deze maatregelen de roamingtarieven voor EU-consumenten met nog eens 60% zullen verlagen en het gebruik van de mobiele telefoon zullen stimuleren. De eerste maatregelen van de EU op het gebied van roaming dateren van 2007 toen de tarieven voor gespreksroaming met 70% werden verlaagd.

" Met ingang van vandaag kunnen alle Europeanen die mobiel bellen of sms-en profiteren van de interne EU-markt zonder grenzen. Dankzij doortastend optreden van de Europese Commissie, het EuropeesParlement en alle 27 EU-lidstaten is er nu een eind gemaakt aan de roaming-afzetterij,” aldus EU-commissaris voor telecommunicatie, Viviane Reding. “Ik verwacht dat gebruikers van een mobiele telefoon dankzij de nieuwe EU-roamingregels veel goedkoper op het web kunnen surfen wanneer zij zich binnen de EU in het buitenland bevinden. Voorlopig beperken de EU-regels zich tot het verlagen van de tarieven die de exploitanten onderling hanteren. Ik wil de mobiele industrie vragen hun besparingen snel door te berekenen naar dataroamingklanten. De Commissie en nationale regelgevingsinstanties zullen nauwlettend toezicht houden op de roamingtarieven en volgend jaar evalueren of de roamingmarkt eindelijk concurrerend is geworden."

V anaf vandaag gelden de volgende nieuwe EU-roamingregels:

• - 

  Het tarief voor een consument die een sms verstuurt terwijl hij zich in het buitenland bevindt , wordt maximaal 0,11 euro (excl. BTW ) , terwijl dit momenteel nog gemiddeld 0,28 euro is.

• - 

  Verdere tariefverlagingen voor mobiele roaminggesprekken . Vanaf vandaag mogen oproepen vanuit het buitenland maximaal 0,43 euro kosten en ontvangen oproepen maximaal 0,19 euro. Met ingang van 1 juli 2010 zullen deze tarieven nog verder worden verlaagd tot 0,39 euro en 0,15 euro en op 1 juli 2011 tot 0,35 euro en 0,11 euro (prijzen per minuut excl. btw ). Tot gisteren bedroeg het maximale tarief 0,46 euro voor oproepen en 0,22 euro voor ontvangen gesprekken in het buitenland. In de zomer van 2005, voordat de EU maatregelen had genomen, kostte een roaminggesprek in de EU ongeveer 1,70 euro per minuut voor een Duitser die in Oostenrijk belde, 1,47 euro voor een Brit die in Italië belde en 2,50 euro voor een Belg die vanuit Cyprus belde ( MEMO/05/247 ).

• - 

  F acturering per seconde na 30 seconden voor roamingoproepen en vanaf de eerste seconde voor in het buitenland ontvangen gesprekken. Tot nu toe betaalden mobiele consumenten ook voor tijd waarin ze niet daadwerkelijk hadden gebeld (oplopend tot maar liefst 24%).
• - 

  Verlaging van de tarieven voor surfen op internet en het downloaden van films of videoprogramma's met een mobiele telefoon vanuit het buitenland met een maximaal wholesaletarief van 1 euro per gedownloade MB, vergeleken met een gemiddeld wholesaletarief van 1,68 euro per MB, met uitschieters in Ierland (6,82 euro), Griekenland (5,30 euro) en Estland (5,10 euro). Het maximale tarief voor downloading zal de komende twee jaar worden verlaagd tot 0,80 euro in 2010 en tot 0,50 euro in 2011. Consumenten worden op de hoogte gehouden van het tarief dat zij moeten betalen voor gegevensdiensten omdat mobiele exploitanten op grond van de nieuwe regelgeving verplicht zijn via een sms of een pop-upvenster hun klanten gratis specifieke informatie te verstrekken over de roamingtarieven van een land wanneer de klant een andere lidstaat binnengaat en gebruik maakt van gegevensdiensten. De nieuwe regels beschermen de consument tegen astronomisch hoge rekeningen door een mechanisme waarbij de dienst wordt stopgezet wanneer de factuur 50 euro bereikt, tenzij gekozen wordt voor een ander maximumbedrag (onlangs nog kreeg een Duitse consument die een tv-programma had gedownload toen hij zich in Frankrijk bevond, een factuur van 46 000 euro). Exploitanten hebben tot maart 2010 de tijd gekregen om deze "cut-off limit" in te voeren.

De nieuwe roamingregels die voortbouwen op de eerste EU-roamingverordening ( IP/07/870 ), zullen van toepassing zijn tot de zomer van 2012. Het Europees Parlement en de Raad hebben de Commissie gevraagd vóór de zomer van 2010 verslag uit te brengen over de werking van de nieuwe regels. De Commissie zou dan, indien nodig, tegen eind juni 2011 verdere regelgeving kunnen voorstellen.

Achtergrond :

Met de 2007 EU-roamingverordening werd het Eurotarief ingevoerd dat een maximumtarief vaststelt voor uitgaande en inkomende gesprekken van consumenten die binnen de EU reizen. Het Eurotarief betekende een besparing van gemiddeld 70% voor de consument vergeleken met 2005, voordat de EU maatregelen had genomen.

In 2008 heeft de Commissie, nadat zij de roamingregels had onderzocht, voorgesteld deze met nog eens drie jaar te verlengen en nieuwe regels in te voeren voor sms-en en gegevensdiensten. In april 2009 ( IP/09/620 ) heeft het Europees Parlement de nieuwe EU-roamingregels met een ruime meerderheid goedgekeurd, gevolgd door de Raad van EU-ministers voor telecommunicatie op 8 juni ( IP/09/880 ).

S inds de huidige Commissie in 2004 aantrad, is het gebruik van de mobiele telefoon gestegen van 84,6% tot 119% van de totale EU-bevolking ( IP/09/473 ).

Voor een overzicht van roamingtarieven per EU-land zie de EU-roamingwebsite :

http://ec.europa.eu/information_society/activities/roaming/index_en.htm

MEMO/09/ 309

ANNEX

Retail caps for roamed voice calls without VAT ( € cents) – as of 1 July 2009

Voice calls